(電子商務(wù)研究中心訊) 10月28日，由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到網(wǎng)友李先生對(duì)馬戲團(tuán)的投訴。
?。ㄗⅲ壕W(wǎng)經(jīng)社配圖）
以下為網(wǎng)友的投訴內(nèi)容：
我于8月23日在馬戲團(tuán)團(tuán)購(gòu)“僅售42元！【全國(guó)包郵】即可立即享受原價(jià)為118元的IPAD 2專(zhuān)用保護(hù)套，6款顏色任你挑選！”(訂單號(hào)為1690)。但是至今都沒(méi)有收到貨，也聯(lián)系不上該網(wǎng)站的售后服務(wù)，希望其他網(wǎng)友能夠在此網(wǎng)站謹(jǐn)慎下單，不要再上當(dāng)受騙了。
根據(jù)網(wǎng)友反映的情況，我們的工作人員試著撥打網(wǎng)站頁(yè)面的400的售后電話(huà)，多次撥打均無(wú)人接聽(tīng)。
據(jù)了解，對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的投訴主要集中在團(tuán)購(gòu)欺詐、售后服務(wù)、團(tuán)購(gòu)質(zhì)量等誠(chéng)信問(wèn)題。
對(duì)此，網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)專(zhuān)家姚建芳提醒廣大消費(fèi)者，在選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站時(shí)，一定要查實(shí)是否是正規(guī)網(wǎng)站，可以先撥打網(wǎng)站的售后電話(huà)，如果電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)或客服態(tài)度不專(zhuān)業(yè)，可基本斷定網(wǎng)站不正規(guī)，則下單時(shí)要多多考慮，往往這樣的網(wǎng)站都存在欺詐嫌疑。(文/網(wǎng)絡(luò)零售部 言回)
浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫(kù)”、“會(huì)員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類(lèi)企事業(yè)單位、政府部門(mén)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫(kù)服務(wù)；（3）面向各類(lèi)電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬(wàn)商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類(lèi)初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。
網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫(kù)）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬(wàn)+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長(zhǎng)尾”電商，旨在通過(guò)數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場(chǎng)潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。
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